Preguntas frecuentes
Nuestros zapatos
¿Qué hace que los zapatos para tripulaciones sean más antideslizantes?
Nuestra suela está fabricada con una combinación de un compuesto de caucho especial y un diseño patentado de banda de rodadura que proporciona máxima resistencia al deslizamiento. El exclusivo compuesto de caucho se adhiere a las rugosidades microscópicas de la superficie del suelo, mientras que el patrón de rejilla canaliza los líquidos hacia afuera de la suela. ¡Tenemos resultados de pruebas que confirman su superioridad!
¿Por qué algunas suelas son más antideslizantes que otras?
Entre otros factores, los diferentes compuestos de suela y diseños de banda de rodadura generan diferentes coeficientes de fricción. Por lo tanto, algunos se agarran mejor al suelo que otros.
¿"Resistente al aceite" significa lo mismo que antideslizante?
No. Generalmente, la resistencia al aceite se refiere al material de la parte superior del zapato. Sin embargo, nuestros zapatos son resistentes al aceite y antideslizantes tanto en superficies húmedas como en superficies grasientas o aceitosas.
¿Tienes la garantía de que tus suelas no resbalarán?
Recuerde que ninguna suela es 100% antideslizante. Nuestras suelas son antideslizantes, lo que significa que ayudan a reducir los accidentes por resbalones y caídas. Es importante combinar el uso de Shoes For Crews con un mantenimiento adecuado del suelo para lograr la máxima reducción de incidentes por resbalones y caídas.
¿De qué están hechos tus zapatos?
Los zapatos SFC están fabricados con diferentes materiales, como cuero, lona y malla, y nuestros zuecos y botas de agua están hechos de EVA y poliuretano. Todos los materiales utilizados son de alta calidad, combinados con una suela de goma antideslizante.
IN WELCHER GRÖSSE SOLL ICH DIE SCHUHE BESTELLEN
Las tallas varían según el fabricante. Te recomendamos que pidas la talla que mejor te quede. En Shoes For Crews, nos esforzamos por mantener un tallaje uniforme en todos nuestros estilos, y nuestras tallas se ajustan a los estándares del Reino Unido y Europa. No dudes en consultar nuestra tabla de tallas haciendo clic AQUÍ para obtener ayuda. Si tus zapatos no te quedan bien, ¡no te preocupes! Nuestra sencilla política de devoluciones te cubre.
Envíos y devoluciones
¿Cómo devuelvo mis SHOES FOR CREWS para obtener un reembolso?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de SFCE al +353 61 479200 para proporcionarnos detalles de la devolución/cambio o inicie sesión en el sitio web de devoluciones de SFCE HACIENDO CLIC AQUÍ
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Por favor, espere de 5 a 10 días hábiles desde la recepción del/de los artículo(s) devuelto(s) en nuestro almacén para que procesemos su reembolso. Si desea consultar el estado de su devolución o cambio, puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente al +353 61 479200 o puede realizar el seguimiento de su devolución en línea haciendo CLIC AQUÍ.
¿Es seguro este sitio web?
Queremos que se sienta completamente seguro al realizar pedidos en nuestro sitio web. Al realizar pedidos o acceder a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), que encripta (o codifica) la información confidencial antes de enviarla por internet a nuestras bases de datos. Nuestro sitio web está protegido con encriptación SSL y certificado con Comodo Secure! Este programa garantiza que su información personal se transmita de forma segura (encriptada) a un servidor web de Shoes For Crews, no a un servidor desconocido o no autorizado.
¿Tengo que iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña para realizar un pedido?
Los clientes minoristas no necesitan iniciar sesión para realizar un pedido en el sitio web de Shoes For Crews Europe. Pueden pagar como invitado o crear una cuenta para ver y hacer un seguimiento de sus pedidos actuales, anteriores y reordenar.
¿Todos los zapatos SHOES FOR CREWS son antideslizantes?
Sí, todos los zapatos de Shoes For Crews tienen suelas antideslizantes con clasificación SRC.
¿Cuánto durará la suela de SHOES FOR CREWS?
Depende de varios factores, como cómo y dónde se usan los zapatos. Los clientes afirman que las suelas de nuestros zapatos han durado entre 6 meses y 2 años, dependiendo de su entorno de trabajo.
Promociones
¿Cómo aplico una promoción u oferta especial de mi catálogo a mi pedido web?
Después de añadir un artículo a tu cesta y acceder a la página del carrito, verás un campo titulado "¿Tienes un código promocional?". Introduce tu código en la casilla y haz clic en "Aplicar".
¿Qué hago si hay un problema con mi pedido?
Comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente al +353 61 479200. Nuestros representantes profesionales están disponibles de 8:00 a 17:00 para ayudarle. ¡Nuestros representantes hablan inglés, alemán y francés y estarán encantados de ayudarle!
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SFCE en uno de nuestros números locales a continuación.
País: Teléfono :
Francia +33(0)176380250
Alemania +49(0)
8038 9993001
Irlanda +353(0)61479200
Países Bajos +31(0)108080640
España +353(0)61479200
Reino Unido +44(0)2035149347