política de privacidad

Shoes For Crews (Europe) Limited, una empresa privada constituida en Irlanda con número de registro mercantil 324291 y domicilio social en Bay 145, Shannon Free Zone, Shannon, Co. Clare, V14 XE40, Irlanda (“ nosotros ”, “ nuestro ”, “ nos ”), se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta declaración de privacidad (junto con nuestros Términos de uso del sitio web (disponibles en [ enlace de términos y condiciones ]), Términos y condiciones de venta del sitio web a consumidores (disponibles en [ enlace de términos de venta a consumidores ]), Términos y condiciones de venta del sitio web a clientes comerciales (disponibles en [https://www.shoesforcrews.ie/pages/website-terms-of-use]) y Política de cookies (disponible en [enlace de política de cookies ]) establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione será procesado por nosotros.

Lea atentamente esta declaración de privacidad para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los procesaremos.

Al visitar https://www.shoesforcrews.ie , usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta declaración de privacidad.

A los efectos de: (i) las Leyes de Protección de Datos de 1988 y 2003 (en su versión modificada); y (ii) el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (cuando entre en vigor en Irlanda) (" Ley de Protección de Datos de Irlanda "), Shoes For Crews (Europe) Limited es el controlador de cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione y que procesemos nosotros.

Nuestro representante designado a los efectos de la Ley de Protección de Datos de Irlanda es nuestro Gerente de Privacidad de Datos, Simon Goble, con quien puede contactarse como se indica en la sección de Preguntas e información de contacto a continuación.

1. QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN

   Sus datos no serán utilizados, divulgados o procesados ​​de ninguna manera que sea incompatible con los fines para los que fueron obtenidos.

   Cuando compra algo en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, a saber, su título, nombre, dirección, correo electrónico, número(s) de teléfono, puesto de trabajo e información de pago. Para ciertas transacciones entre nosotros y clientes comerciales, podríamos requerir su número de empleado o de restaurante; este es un término acordado con su empleador. También puede proporcionarnos información personal cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Procesamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted como parte del proceso de compraventa en nuestra tienda en línea.

   Cuando navega por nuestra tienda en línea, recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo. También podemos recopilar información sobre su visita, incluyendo: (i) el flujo de clics completo de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través de y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); (ii) los productos que vio o buscó; (iii) los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción con la página (como el desplazamiento, los clics y los movimientos del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página; y (iv) cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

   Con su permiso expreso, podremos enviarle correos electrónicos de marketing directo sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades que puedan ser de su interés. Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de procesar sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento. Si desea ejercer este derecho, utilice el enlace "Cancelar suscripción" incluido en todas nuestras comunicaciones.

   Conservaremos sus datos: (i) sólo durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se obtuvieron; y (ii) durante cualquier período requerido por la ley.

   Utilizamos la información que usted nos proporciona de las siguientes maneras:

   (i) cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y proporcionarle la información y los productos que nos solicite;

   (ii) brindarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o solicitado;

   (iii) proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre otros bienes o servicios que consideremos que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera ni que los compartamos con terceros con fines de marketing directo, marque la casilla correspondiente en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de pedido o de registro); y

   (iv) para notificarle sobre cambios en nuestros productos y servicios.

   Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted de las siguientes maneras:

   (i) para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas;

   (ii) mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora;

   (iii) permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro sitio, cuando elija hacerlo;

   (iv) como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro y protegido;

   (v) para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante; y

   (vi) hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

2. CONSENTIR

   Cuando nos proporciona información personal para: (i) completar una transacción de venta de bienes; (ii) verificar su tarjeta de crédito; (iii) realizar un pedido; (iv) coordinar una entrega; o (v) devolver una compra, usted consiente que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin específico. Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing directo, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o, según corresponda, le daremos la oportunidad de negarse.

   Si procesamos sus datos únicamente con su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de nuestro procesamiento antes de la retirada. Puede retirar su consentimiento: (i) utilizando el enlace "Cancelar suscripción" incluido en todas nuestras comunicaciones; (ii) llamando a nuestro número de teléfono +353(61) 479200; (iii) escribiéndonos a Shoes For Crews (Europe) Limited, Bahía 145, Zona Franca de Shannon, Shannon, Condado de Clare, V14 XE40, Irlanda; (iv) enviando un correo electrónico a unsubscribe@sfceurope.com ; o (v) enviándonos un fax al +353(61) 362929.

3. DIVULGACIÓN A TERCEROS Y OTRAS DECLARACIONES DE PRIVACIDAD

   Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola los términos y condiciones de venta aplicables de nuestro sitio web.

   Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad controladora final y sus subsidiarias, ya que “subsidiaria” se define en la sección 7 de la Ley de Sociedades de 2014 (según sus modificaciones) y “sociedad controladora” se define en la sección 8 de la Ley de Sociedades de 2014 (según sus modificaciones).

   Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:

   (i) nuestros socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato entre usted y nosotros;

   (ii) anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para usted y otros. Tenga en cuenta que no divulgamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes ni redes publicitarias, pero podemos proporcionarles información agregada sobre los usuarios de nuestro sitio web (por ejemplo, podemos informarles de que 500 hombres menores de 30 años hicieron clic en su anuncio en un día determinado). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de público al que desean dirigirse (por ejemplo, mujeres en Dublín 4). Podemos utilizar los datos personales que hemos recopilado de usted para cumplir con los deseos de nuestros anunciantes al mostrar su anuncio a ese público objetivo; y

   (iii) proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

   Si hacemos esto, buscaremos garantizar en la medida de lo posible que su información se procese según los mismos estándares adoptados por nosotros.

   También podemos divulgar su información personal en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.

   Los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos prestan. Nuestros proveedores externos tienen prohibido usar su información para cualquier otra finalidad que no sea la de prestarnos servicios, y les exigimos que firmen y cumplan garantías contractuales para cumplir con obligaciones de seguridad y privacidad al menos tan estrictas como las establecidas en esta declaración de privacidad.

   Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago que utilizamos, tienen sus propias políticas y declaraciones de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra. Le recomendamos que lea sus políticas y declaraciones de privacidad para comprender cómo tratarán su información personal.

   En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

   Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta política de privacidad ni a las condiciones de uso de nuestro sitio web. Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

4. SEGURIDAD

   Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice, acceda, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta declaración de privacidad.

   Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, nuestros socios de pago la protegen de acuerdo con sus términos y condiciones y su política de privacidad.

   La transmisión de información por internet no es completamente segura. Si bien hacemos y seguiremos haciendo todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmite a través de internet (incluido nuestro sitio web), y dicha transmisión se realiza bajo su propio riesgo. No obstante, nuestros socios de pago cumplen con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados del sector en materia de seguridad de datos.

   Podemos transferir sus datos a un destino fuera del Espacio Económico Europeo y almacenarlos allí. Siempre que transfiramos sus datos de esta manera, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas. Puede contactarnos por correo electrónico, carta o teléfono (consulte la sección "Preguntas e información de contacto" más adelante) si desea obtener más información o una copia de las medidas de seguridad pertinentes.

   Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio web (incluida nuestra tienda en línea), usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. No comparta su contraseña con nadie.

5. GALLETAS

   Consulte nuestra política de cookies en [ enlace a la política de cookies ]. Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o algunas cookies. Sin embargo, si configura su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web.

6. EDAD NÚBIL

   Al utilizar este sitio, usted confirma que tiene al menos: (i) la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia; o (ii) la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y permite que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

7. MODIFICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

   Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

   Al final de este documento podrá encontrar la fecha en la que se actualizó por última vez esta declaración de privacidad.

8. SUS DERECHOS Usted tiene derecho a solicitar que:

   (i) informarle si procesamos sus datos, proporcionarle detalles relacionados con nuestro procesamiento y una copia de sus datos;

   (ii) rectificar sin demora indebida cualquier dato inexacto que pudiéramos tener sobre usted;

   (iii) completar cualquier información incompleta sobre usted;

   (iv) borrar sus datos personales sin dilación indebida,

   (v) tienen restringido el procesamiento de sus datos; y

   (vi) proporcionarle los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

   También tiene usted derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Protección de Datos en cualquier momento.

   Debemos responder a cualquiera de sus solicitudes descritas anteriormente de forma gratuita y dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud.

   El ejercicio de sus derechos puede estar sujeto a ciertas condiciones prescritas por la ley y es posible que le pidamos más información antes de poder responder a su solicitud.

   Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones o dirección de correo electrónico que se proporcionan a continuación.

9. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

   Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Gerente de Datos de Privacidad a privacy@sfceurope.com o por correo postal a FAO Simon Goble, Shoes For Crews (Europe) Limited, Bay 145, Shannon Free Zone, Shannon, Co. Clare, V14 XE40, Irlanda o llame al +353 (61) 479200.

   Última actualización: febrero de 2024